Última atualização: 01/10/2025
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Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:
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Nome completo
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Endereço de e-mail
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Documento de identificação estudantil (para emissão da carteirinha)
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Endereço para envio da carteirinha
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Dados de login e acesso à plataforma
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Informações de pagamento (quando aplicável)
2. Como usamos suas informações?
Usamos seus dados para:
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Processar a solicitação e emissão da carteira estudantil em parceria com a Federação dos Estudantes Nacional (FESN)
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Enviar a carteirinha para o endereço informado
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Comunicar sobre o status do pedido e suporte ao cliente
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
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Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
3. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço, como a Federação dos Estudantes Nacional (FESN), responsável pela emissão e envio da carteirinha.
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo o uso de criptografia SSL, controle de acesso e monitoramento contínuo.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, seus dados serão eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais
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Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados
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Solicitar a portabilidade dos dados
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Opôr-se ao tratamento dos dados em determinadas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@meiafacil.com.br
7. Cookies e tecnologias similares
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8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações serão informadas em nosso site.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
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